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Buscamos un/a Técnico/a de Soporte N1 con experiencia en:
Ofimática.
Manejo de navegadores.
Nivel avanzado en gestión de incidencias.
Nivel medio/alto de conocimientos en Windows, Linux.
Conocimientos básicos de lenguajes de programación de tercera y cuarta generación (C, C++, Java, Python, SQL, Perl).
Experiencia a nivel básico demostrable en:
BBDD (Oracle, MySQL, PostgreSQL) y a nivel consulta.
Soporte de aplicaciones Web.
Lectura y análisis de Logs.
Conocimientos de infraestructura (comunicaciones, servidores y CPD, tráfico TCP/IP, enrutamiento y balanceo).
Entorno J2EE (Tomcat, JBoss) y .NET.
Scripting (Powershell, Bass, Phyton).
Estándares de calidad y metodologías ITIL e ISO 20000.
Conocimiento en procesos de mejora continua.
Formación básica en ITIL.
Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte.
Ubicación: Madrid (zona Metro Cuzco).
Modalidad: 100% presencial.