Role overview
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Puesto de Técnico de Soporte presencial en Madrid, orientado a brindar asistencia técnica de primer y segundo nivel, garantizando la continuidad operativa de los sistemas y la satisfacción de las personas usuarias internas y/o externas en un entorno de servicios y tecnologías de la información.
Experiencia: 2 años en puestos similares de soporte técnico.
Se requiere dominio de entornos Windows, herramientas de productividad ofimática y sistemas de tickets, además de sólida experiencia en mantenimiento físico de hardware y periféricos
Modalidad: Presencial en Madrid.
Tipo de contrato: Jornada completa (full_time).
Sector: Servicios y tecnologías de la información.
Conocimientos en herramientas de ticketing, sistemas operativos Windows/Linux, entornos corporativos y atención a usuarios.
Habilidades: Orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas, buena comunicación y trabajo en equipo.
Rango salarial: 14.000 – 17.000 EUR brutos anuales, según experiencia y perfil.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área de soporte y tecnologías de la información.
Participación en proyectos tecnológicos en un entorno profesional y estructurado.
Formación continua y posibilidades de crecimiento hacia roles más especializados de TI ( otros beneficios adicionales).