Role overview
Published via Mainder
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operations Manager para liderar las operaciones de una compañía de Seguros.
Serás responsable de coordinar las operaciones diarias, asegurando la calidad del servicio brindado y la eficiencia en la gestión técnica de inspección de daños. Liderarás un equipo multidisciplinario, impulsando el desarrollo del área y su evolución hacia un modelo más escalable y eficiente.
Responsabilidades:
• Coordinar la operación diaria y garantizar altos estándares de calidad
• Liderar y desarrollar un equipo de peritos y atención al cliente
• Implementar mejoras de procesos y automatizaciones
• Analizar métricas operativas y generar reportes de gestión
• Trabajar de forma colaborativa con las áreas de Producto, Tecnología y Comercial
• Impulsar la profesionalización del área y la mejora continua
Requisitos:
• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de siniestros (automotor deseable)
• Conocimientos en operaciones, métricas y herramientas de gestión
• Perfil analítico, orientado a resultados
• Experiencia liderando equipos
Modalidad de Trabajo: Híbrida
Zona: GBA Norte