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    Jobs/Role details

    Role overview

    Gestor de Cambios

    SCP

    Published via Mainder

    What you'll do

    Gestor de Cambios

    Buscamos una persona responsable de liderar y dar seguimiento a la Gestión de Cambios Tecnológicos, coordinando su revisión, aprobación, planificación, ejecución y cierre. Tendrá interacción constante con equipos técnicos, áreas de negocio y proveedores, monitorear riesgos e indicadores y gestionar cambios normales, estándar y de emergencia. Su rol será clave para impulsar la mejora continua y automatización del proceso, contribuyendo a la estabilidad, trazabilidad y continuidad de los servicios tecnológicos.

    Requisitos:

    • Bachillerato universitario en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o área relacionada, o experiencia laboral equivalente.

    • Mínimo 2 años de experiencia relevante en tecnología o telecomunicaciones, preferiblemente en Gestión de Cambios, Operaciones de TI, soporte, gestión de servicios o procesos relacionados.

    • Experiencia práctica en la gestión y control de solicitudes de cambio, incluyendo revisión, evaluación, planificación, aprobación, seguimiento y cierre.

    • Experiencia en evaluación de riesgos, impactos, dependencias, planes de implementación, planes de reversa y validaciones posteriores a la ejecución de cambios.

    • Disponibilidad para trasladarse a Lindora.

    Hiring company

    SCP

    Office locations

    Santa Ana, Costa Rica

    Job type

    Hybrid