GESTOR/A ASISTENCIA EN DECESOS CON COCHE - MOVILIDAD GEOGRÁFICA

La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la atención y gestión de servicios de asistencia en decesos, ofreciendo acompañamiento, orientación y soporte administrativo en momentos especialmente sensibles para las familias. Su labor contribuirá a garantizar una atención ágil, cercana y profesional, asegurando la correcta coordinación de procesos vinculados a seguros de decesos y servicios funerarios. Realizando las funciones por toda España durante 3 meses.

FUNCIONES:
- Atender y orientar a clientes y familias con empatía, tacto y trato cercano en situaciones de especial sensibilidad.
- Gestionar tareas de administración de seguros, especialmente relacionadas con seguros de decesos.
- Coordinar y dar seguimiento a incidencias, trámites y documentación vinculada con el servicio.
- Apoyar en la interlocución con tanatorios y otros agentes implicados en la prestación del servicio.
- Registrar y actualizar información en sistemas informáticos internos con precisión y confidencialidad.
- Ofrecer asesoramiento básico sobre procesos, protocolos y gestiones asociadas a la asistencia en decesos.
- Asegurar una comunicación clara y profesional con diferentes interlocutores para facilitar una resolución eficaz.
-Colaborar en tareas administrativas generales derivadas de la operativa diaria del puesto.

REQUISITOS:
- IMPRESCINDIBLE Experiencia previa en funciones similares.
- Formación mínima: Bachillerato o grado superior.
- Conocimientos en administración de seguros y productos de decesos.
- Alta empatía en la atención a clientes.
- Don de gentes y habilidades de comunicación interpersonal.
- Disponibilidad para viajar por territorio nacional.
- IMPRESCINDIBLE Coche propio.

SALARIO:
- 23.500€ brutos anuales + plus de disponibilidad de 4.200€ anuales

- Compensación por comida de 11,30 € brutos por día trabajado.
- Gastos de kilometraje de 0,50 €/km.

HORARIO:
De L a D de 10:30 h a 19:30 h, con una pausa de 1:30 h para comida (entre las 14:00 h y las 16:00 h).
DESCANSOS: Un día de descanso semanal, de forma rotativa entre los LUNES y JUEVES, según el cuadrante establecido. A parte un FIN DE SEMANA completo en semanas alternas.

- CONTRATO TEMPORAL DE 3 MESES + posibilidad posterior de incorporación a plantilla en Madrid sin viajar.

Desde Bicolan empresa de trabajo temporal líder en selección de personal a nivel nacional declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo, y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.