What you'll do
LA EMPRESA:
Reconocida empresa de servicios con operaciones en Chile, en pleno proceso de crecimiento, busca un Gerente de Desarrollo y Excelencia Operacional para liderar sus iniciativas estratégicas y de desarrollo.
Se trata de una organización con visión de futuro, orientada a la mejora continua, la eficiencia operativa y la incorporación de tecnologías emergentes en todos sus procesos. Si te apasiona liderar el cambio, impulsar proyectos de alto impacto y trabajar en estrecha colaboración con la alta dirección, ¡esta oportunidad es para ti!
EL PROPÓSITO DEL CARGO ES:
Liderar el desarrollo estratégico, digital y la excelencia operacional de la compañía, asegurando la implementación efectiva de proyectos clave, la transformación digital y el cumplimiento del presupuesto, contribuyendo al crecimiento sostenible y a la competitividad de la organización.
LA POSICIÓN INVOLUCRA:
Trabajar en estrecha colaboración con la alta dirección para definir los objetivos estratégicos de la compañía.
Asegurar la excelencia operacional, implementando iniciativas de mejora continua enfocadas en la operación para mejorar la calidad del servicio, optimizar procesos internos y reducir costos.
Dirigir la implementación de proyectos transversales dentro de la compañía, coordinando equipos multifuncionales y asegurando su ejecución en tiempo y forma.
Supervisar la elaboración, ejecución y seguimiento del presupuesto (financiero y de servicios), garantizando la asignación eficiente de recursos en coordinación con las áreas Financiera, Operativa y de Servicio.
Desarrollar y mantener un sistema de control de gestión que permita monitorear el rendimiento financiero y operativo de la compañía.
Liderar la transformación digital de la organización, desarrollando e implementando la estrategia digital con foco en optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, incorporando el uso habitual de la IA en todas las áreas.
Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio y proyectos estratégicos que contribuyan al crecimiento orgánico e inorgánico de la compañía.
Liderar el proceso de planificación, desarrollo e implementación de nuevos negocios, proyectos tecnológicos y de expansión, gestionando el ciclo completo desde la concepción hasta el cierre.
SE ESPERA DE TI:
Estudios: Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 8 a 10 años de experiencia en roles de liderazgo en áreas de desarrollo de negocios, gestión de proyectos o excelencia operacional. Trayectoria comprobada en planificación estratégica, estructuración e implementación de proyectos complejos, transformación digital y gestión de presupuestos.
Conocimientos: Planificación estratégica y control de gestión. Metodologías de gestión de proyectos (PMO, ágil o similares). Transformación digital e incorporación de tecnologías emergentes, incluyendo inteligencia artificial. Elaboración y seguimiento de presupuestos. Herramientas de análisis y reporting financiero-operativo.
Competencias:
Liderazgo de equipos y proyectos estratégicos
Toma de decisiones estratégicas
Pensamiento analítico y solución de problemas
Comunicación y colaboración transversal
Orientación a resultados
Liderazgo de procesos de cambio y transformación