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    Jobs/Role details

    Role overview

    Experto/a en Gestión de Activos y Servicios IT

    Rawson BPO

    Published via Mainder

    What you'll do

    Resumen del rol

    Posición responsable de liderar la gestión integral de activos y servicios de TI, garantizando su alineación con las necesidades del negocio y los estándares de calidad. El rol tiene impacto directo en la optimización de costes, la mejora de la continuidad del servicio y la eficiencia operativa en un entorno tecnológico exigente y en constante evolución.

    Requisitos

    • Experiencia profesional: entre 5 y 10 años en roles relacionados con Gestión de Activos, Gestión de Servicios de TI o funciones afines en el sector de servicios y tecnologías de la información.

    • Idioma: español nivel B2 o superior, con capacidad para comunicarse de forma clara y profesional con interlocución técnica y de negocio.

    • Conocimiento sólido de marcos y metodologías de gestión de servicios y activos (por ejemplo, ITIL, ISO 20000, ISO 55000) y de sus procesos clave (CMDB, catálogo de servicios, gestión de cambios, incidencias, problemas, etc.).

    • Experiencia en entornos corporativos complejos, preferiblemente en compañías de servicios y tecnologías de la información.

    • Manejo avanzado de herramientas de gestión de activos y plataformas ITSM ().

    • Capacidad analítica para interpretar datos, elaborar informes y proponer planes de acción.

    • Habilidades de comunicación, negociación y gestión de interlocutores múltiples.

    • Modalidad de trabajo: modelo híbrido en Madrid (presencial + remoto).

    • Tipo de contrato: indefinido.

    • Ubicación del puesto: Madrid.

    Beneficios

    • Contrato indefinido en una posición estable y de responsabilidad en el ámbito de la gestión de activos y servicios.

    • Modalidad híbrida de trabajo, favoreciendo el equilibrio entre vida profesional y personal.

    • Rango salarial bruto anual entre 42.000 y 48.000 EUR, en función de la experiencia y adecuación al puesto.

    • Posibilidad de participar en proyectos estratégicos de transformación y optimización de servicios de TI.

    • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en metodologías y herramientas de gestión de servicios y activos (certificaciones ).

    • Entorno profesional orientado a la mejora continua, la colaboración y la excelencia en el servicio.

    Hiring company

    Rawson BPO

    Office locations

    Madrid, Madrid, España

    Job type

    Hybrid