Qué harás

1. Recepcionista

Camping Marbella Playa

En el Camping Marbella Playa, en plena reapertura, buscamos un/a Recepcionista, que sea dinámico/a, organizado/a, resolutivo/a y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo. Serás la primera cara visible del camping y responsable de ofrecer una atención cercana, profesional y eficiente a nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excelente desde su llegada hasta su salida.

Tu rol será clave en la organización diaria del camping y en la coordinación con los demás equipos.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a los huéspedes de forma cordial y profesional.

• Gestionar reservas, check-ins y check-outs a través del sistema OPERA Cloud.

• Resolver dudas e incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.

• Realizar tareas administrativas (emails, facturación, registros, reportes de ocupación).

• Asumir las funciones de control de accesos en ausencia o indisponibilidad del/la titular del puesto, gestionando la entrada y salida de vehículos y clientes /visitantes conforme a los protocolos del camping.

• Realizará las conexiones de electricidad en parcelas cuando sea requerido, siguiendo en todo momento los procedimientos de seguridad establecidos.

• Coordinarse y apoyar a los departamentos de mantenimiento, limpieza, F&B y socorrismo.

• Mantener el área de recepción ordenada, cuidada y operativa.

• Apoyar en el seguimiento diario de la actividad y reportes a dirección.

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en turismo, hostelería o campings. Valorable manejo de OPERA Cloud o sistemas PMS similares.

Idiomas: nivel alto de español e inglés. Se valorará francés, alemán u otros idiomas.

Habilidades: capacidad organizativa y multitarea, manejo de herramientas informáticas, excelentes habilidades de comunicación.

Competencias personales: actitud proactiva y resolutiva, orientación al cliente, trabajo en equipo.

Otros requisitos: disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

¿Qué ofrecemos?

• 30 días naturales de vacaciones

• Contrato indefinido a jornada completa (40 h/semana).

• Trabajar en un entorno único, en primera línea de playa de Marbella, rodeado de naturaleza.

• Buen ambiente de trabajo y equipo en construcción donde tu opinión cuenta.