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Resumen del rol
Publicado vía Mainder
📍 Ubicación: Madrid
🏠 Modalidad: Híbrida (2-3 días presenciales por semana)
Buscamos un/a profesional con experiencia en Medallia para incorporarse a un proyecto en cliente del sector asegurador. La persona seleccionada participará en la configuración, administración y evolución de la plataforma, colaborando con equipos de negocio y tecnología para impulsar iniciativas de Customer Experience.
Al menos 3 años de experiencia trabajando con la plataforma Medallia.
Experiencia en proyectos de Customer Experience (CX), Voice of Customer (VoC) o gestión de encuestas mediante Medallia.
Experiencia en la configuración, administración o evolución de soluciones en Medallia.
Experiencia colaborando con equipos de negocio y tecnología.
Experiencia en el sector asegurador o financiero.
Conocimientos de integración de Medallia con otros sistemas.
Experiencia en análisis de datos y elaboración de informes o dashboards.
Nivel de inglés medio.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato Indefinido
Salario competente y revisable.
Formación continua IT e Idiomas.
Retribución flexible.