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Resumen del rol
Publicado vía Mainder
Cartagon, con más de 24 años de experiencia en el sector TI, se dedica a ofrecer servicios de consultoría estratégica y operativa, ayudando a sus clientes a transformar y optimizar sus negocios. Su cultura está orientada a la innovación, el desarrollo profesional y la colaboración continua dentro de un entorno tecnológico dinámico.
La posición de Account Manager tiene como objetivo gestionar y desarrollar un portafolio de cuentas estratégicas, estableciendo relaciones de confianza y asegurando la satisfacción de los clientes. El impacto principal radica en identificar oportunidades de crecimiento, posicionar los servicios de Cartagon y fortalecer la presencia de la organización en el mercado, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales.
Salario anual bruto: 27.000 € – 29.000 €.
Programa de comisiones vinculadas al desempeño.
Contrato indefinido tras periodo de prueba.
Formación continua y oportunidades de desarrollo de carrera.
Modalidad de trabajo 100% remoto. Preferencia de ubicación: Lisboa
Entorno colaborativo y tecnológico en una empresa consolidada.
Gestionar y desarrollar un portafolio de cuentas estratégicas existentes.
Construir relaciones de confianza con los equipos y decisores de clientes.
Analizar el negocio y desafíos de cada cliente para proponer soluciones adecuadas.
Realizar visitas periódicas para reforzar la relación y detectar nuevas oportunidades.
Explorar posibilidades de expansión mediante cross-selling y up-selling.
Negociar propuestas y contratos con visión de largo plazo.
Colaborar con equipos internos técnicos, operativos y comerciales.
Monitorear la calidad de los servicios prestados, reportando riesgos y oportunidades.
Experiencia previa como Account Manager, Key Account Manager o similar
Dominio de inglés, español y portugués.
Capacidad analítica y visión estratégica de negocio.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
Disponibilidad para desplazamientos frecuentes a clientes.
Residencia en Lisboa o alrededores.
Se valorará experiencia en adquisición de nuevos clientes.