We use first-party analytics tools to understand how candidates use Mainder Jobs. No data is shared with advertisers. Privacy policy
Role overview
Published via Mainder
Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia en gestión de equipos y organización de servicios de auxiliares y personal de limpieza.
La persona seleccionada será responsable de la planificación, coordinación y supervisión de una plantilla de aproximadamente 100-120 trabajadores, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
Buscamos una persona organizada, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de gestionar el servicio de forma autónoma, anticiparse a posibles incidencias y ofrecer soluciones eficaces en el día a día.
Además, al tratarse de un entorno de trabajo inclusivo, será importante contar con sensibilidad social y habilidades para acompañar y apoyar a personas con discapacidad, adaptando la gestión a las necesidades de cada trabajador. Progresivamente, la persona se incorporará también a las funciones de apoyo a las personas trabajadoras.
Funciones principales
Elaboración, gestión y actualización de los cuadrantes de trabajo.
Organización y planificación de las vacaciones de la plantilla.
Garantizar la cobertura de los servicios ante ausencias, bajas médicas, permisos y otras incidencias relacionadas con el absentismo.
Coordinación y supervisión de una plantilla de entre 100 y 120 trabajadores.
Interlocución y comunicación fluida con los clientes para asegurar la correcta prestación de los servicios.
Control y seguimiento de las horas trabajadas y del cómputo anual de la plantilla.
Resolución de incidencias operativas y búsqueda de soluciones que garanticen la continuidad del servicio.
Seguimiento de las necesidades de los trabajadores, prestando especial atención al acompañamiento y apoyo de las personas con discapacidad.
Colaboración progresiva con el equipo de apoyo en las actuaciones orientadas al bienestar, la adaptación y el desarrollo profesional de las personas trabajadoras.
Participación en el sistema rotativo de guardias de fin de semana.
Requisitos
Experiencia previa en coordinación de servicios, gestión de equipos o puestos similares.
Experiencia en elaboración de cuadrantes, planificación de turnos y gestión de coberturas.
Capacidad de organización, planificación y gestión de equipos numerosos.
Habilidades de comunicación y trato con clientes y trabajadores.
Capacidad para gestionar incidencias, resolver conflictos y trabajar con autonomía.
Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con disposición para aprender.
Sensibilidad hacia la diversidad, la inclusión laboral y el acompañamiento a personas con discapacidad.
Disponibilidad para realizar guardias de fin de semana según un calendario rotativo compartido con otros 3-4 compañeros.
Se ofrece
Entorno de trabajo orientado a la inclusión laboral y al desarrollo de las personas.
Retribución de 125 € por cada fin de semana de guardia realizado, dentro de un sistema de rotación establecido.
Oportunidad de ampliar progresivamente las responsabilidades mediante la participación en actuaciones de apoyo a las personas trabajadoras.
Si tienes experiencia coordinando equipos, te gusta la organización y la resolución de incidencias y buscas un puesto en el que combinar la gestión operativa con un enfoque humano, queremos conocerte.
Desde Bicolan empresa de trabajo temporal líder en selección de personal a nivel nacional declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo, y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.