COMMERCIAL OPERATIONS ANALYST

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Sell Out, CPFR y análisis comercial 

• Analizar información de sell out, inventarios, rotación, cobertura y quiebres  de stock. 

• Ingresar y trabajar permanentemente con las plataformas de información de los  principales clientes y retailers. 

• Analizar disponibilidad de productos tanto en centros de distribución como en  puntos de venta. 

• Cruzar información de clientes con datos internos para identificar desviaciones y  oportunidades. 

• Elaborar reportes, indicadores y dashboards que permitan apoyar la toma de  decisiones comerciales. 

• Detectar anticipadamente riesgos de quiebre, sobrestock o problemas de  abastecimiento.

• Generar recomendaciones que permitan mejorar disponibilidad, servicio y  desempeño comercial. 

2. Operaciones comerciales y despachos 

• Coordinar diariamente pedidos, despachos y entregas. 

• Programar camiones y coordinar transportistas. 

• Gestionar agendas y ventanas de recepción con clientes y centros de  distribución. 

• Coordinar con planta la preparación y disponibilidad de productos. • Hacer seguimiento activo a cada entrega hasta asegurar su cumplimiento. • Resolver incidencias operativas y realizar seguimiento hasta su cierre. • Anticipar contingencias que puedan afectar los compromisos asumidos con  clientes. 

3. Coordinación y gestión 

• Trabajar directamente con el equipo comercial, planta, calidad, logística y  clientes. 

• Mantener seguimiento permanente de compromisos y tareas pendientes. • Coordinar y, cuando sea necesario, empujar a las distintas áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de los plazos. 

• Mantener actualizada la información en ERP, plataformas de clientes y  herramientas internas. 

• Participar activamente en iniciativas de automatización y mejora continua. • Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial que permitan hacer más  eficientes los procesos de análisis, planificación y gestión.