Técnico/a de logística

Desde Brandty buscamos un/a Técnico/a de Logística con Inglés para gestionar sus operaciones logísticas internacionales, con un enfoque especial en la resolución de incidencias en pedidos, entregas, calidad de productos y coordinación del transporte internacional.

Funciones clave

• Documentación de exportación: conocimientos de la documentación necesaria para las exportaciones, incluyendo aduanas, facturas, albaranes y cartas de crédito.

• Gestión de procesos de exportación: supervisión de los flujos logísticos para asegurar la correcta planificación y control de inventarios en la cadena de exportación.

• Resolución de incidencias: actuar como punto de contacto para la resolución de incidencias con los clientes en relación con pedidos, entregas, calidad de los productos y cualquier otro aspecto logístico.

• Seguimiento de entregas: asegurar que los pedidos se entreguen de manera puntual y según las condiciones acordadas. Gestionar posibles retrasos o problemas con clientes.

• Control de calidad: verificar que los productos exportados cumplan con los estándares de calidad requeridos, resolviendo cualquier problema relacionado con defectos o diferencias con el pedido original.

• Comunicación con clientes: mantener comunicación fluida y profesional con los clientes internacionales para asegurar su satisfacción, resolver incidencias y gestionar quejas de manera eficaz.

Requisitos

• Formación: Formación Profesional de Grado Superior en Logística, Comercio Internacional, Administración o áreas afines.

• Experiencia: Mínimo 2-3 años en el sector de logística de exportación, con experiencia en la resolución de incidencias con clientes (pedidos, entregas, calidad) y coordinación de transporte.

• Idiomas: Inglés nivel intermedio-alto (B2 o superior) para comunicación fluida con clientes internacionales y proveedores.

• Conocimientos técnicos: Familiaridad con sistemas de gestión logística (ERP, WMS), procesos de aduanas y herramientas ofimáticas (especialmente Excel avanzado).