Resum del rol
Publicat via Mainder
Posición responsable de analizar, diseñar y coordinar integraciones técnicas entre productos digitales y sistemas internos, garantizando la continuidad operativa y la calidad de las soluciones. Colabora con equipos de negocio y tecnología para traducir necesidades funcionales en requerimientos técnicos claros y ejecutables, impulsando la mejora continua de productos y servicios en el sector de telecomunicaciones.
Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en especificaciones funcionales y técnicas para integraciones de sistemas y productos digitales.
Coordinar y dar seguimiento a implementaciones de integraciones con equipos de desarrollo, QA, arquitectura y terceros.
Realizar análisis de impacto, mapeos de datos y definición de flujos de información entre plataformas.
Participar en el diseño y documentación de APIs, servicios y mecanismos de integración (eventos, middleware, etc.).
Monitorear el desempeño de las integraciones, identificando incidentes, causas raíz y oportunidades de mejora.
Colaborar en pruebas funcionales y de integración, asegurando el cumplimiento de criterios de aceptación y estándares de calidad.
Elaborar documentación funcional/técnica, manuales y guías de uso para equipos internos y partners.
Brindar soporte de segundo nivel sobre integraciones, acompañando a las áreas de operación y negocio.
Experiencia previa en análisis funcional/técnico o product analyst en entornos de integración.
Conocimientos en modelos de integración (APIs REST/SOAP, servicios, mensajería, etc.) y bases de datos .
Experiencia trabajando con equipos de desarrollo y QA en contextos ágiles .
Capacidad para documentar procesos, flujos y requerimientos de manera clara y estructurada.
Habilidad analítica, orientación a resultados y excelente capacidad de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
Modalidades de trabajo flexible.
Una semana extra de vacaciones.
Descuentos y bonificaciones en servicios de internet, conectividad móvil y entretenimiento.
Cobertura de medicina prepaga para la persona empleada y su grupo familiar.
Acceso a plataforma digital de contenidos de aprendizaje.
Bonificaciones en universidades.