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Resum del rol
Publicat via Mainder
Empresa líder en el sector y con ubicación en el entorno de Vitoria-Gasteiz desea incorporar a un/a:
INSIDE SALES-CUSTOMER SERVICE
Se ocupará de la gestión comercial, telefónicamente de los clientes nacionales estándar con cuentas menores y de acuerdo con los procedimientos establecidos a través de un enfoque de calidad en los servicios y trabajo en equipo.
Entre sus funciones: Gestión integral, telefónicamente, de todos los clientes nacionales bajo su responsabilidad desde la consecución del pedido hasta el cobro del mismo, gestión de ofertas, pedidos, suministros, altas de clientes nuevos, gestión de incidencias, reclamaciones y no conformidades, gestión de abonos y cobros, gestión de reclamaciones de impagados, gestión de las K-Accounts del mercado nacional, así como del resto de clientes de la zona de Madrid, etc.
Se busca una persona con formación de Grado Superior en Administración, Comercio, Gestión Comercial o similar con experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos comerciales, atención al cliente o back office comercial.
Deberá aportar nivel alto de inglés así como experiencia en manejo de ERP, preferiblemente SAP.
Se ofrece una incorporación estable, en una empresa líder en su sector y en crecimiento, con posibilidad de desarrollo profesional.
Requisitos mínimos
Formación de Grado Superior en Administración, Comercio, Gestión Comercial o similar
Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos comerciales, atención al cliente o back office comercial.
Nivel alto de inglés (B2)
Experiencia en manejo de ERP, preferiblemente SAP.