Especialista Senior en Analítica y Optimización

Responsabilidades principales:

Gestión de Datos y Ecosistema Digital

• Desarrollar extracciones y flujos de datos a partir de los diferentes sistemas del ecosistema digital de Liberty, incluyendo plataformas de marketing, CRM y tecnologías publicitarias (AdTech).

• Diseñar y administrar procesos de integración y transformación de datos, garantizando estándares de calidad, disponibilidad y confiabilidad.

• Gestionar las bases de datos y estructuras de información que respaldan casos de uso relacionados con reportes, visualización de datos, analítica avanzada y modelos de aprendizaje automático (Machine Learning).

• Liderar la integración entre los ecosistemas de datos y las plataformas de tecnología de marketing, incluyendo Customer Data Platforms (CDP), automatización de marketing y herramientas de visualización de datos.

Analítica Web y Medición Digital

• Comprender las funcionalidades del comercio electrónico (eCommerce) y asesorar a los responsables de los canales digitales sobre los requerimientos de medición y reportes necesarios, traduciendo dichas necesidades en especificaciones de etiquetado para las plataformas digitales.

• Liderar el análisis y optimización de las inversiones en medios pagados y experimentos digitales mediante la definición de estrategias de medición, marcos de reportes y modelos de atribución.

• Trabajar junto a los responsables de los canales digitales para convertir objetivos de negocio en requerimientos de medición, etiquetas y seguimiento que permitan obtener información accionable y optimizar el retorno sobre la inversión (ROI).

• Garantizar una estructura de etiquetado consistente que permita generar reportes confiables y precisos.

• Identificar, monitorear y resolver problemas relacionados con la implementación de etiquetas y medición digital.

Optimización de Conversión (CRO)

• Apoyar al equipo de Conversion Rate Optimization (CRO) en la planificación, ejecución y análisis de experimentos y pruebas de optimización de conversión.

• Participar en proyectos de personalización digital utilizando herramientas de optimización como Google Optimize u otras plataformas similares.

• Proporcionar asesoría especializada en Google Analytics, Google Tag Manager y herramientas de optimización para apoyar la toma de decisiones del negocio.

Análisis y Reportería

• Colaborar en el análisis del desempeño de campañas digitales y esfuerzos de marketing a través de múltiples canales y fuentes de información.

• Revisar periódicamente los reportes para detectar anomalías en los datos y realizar análisis adicionales cuando sea necesario.

• Formular recomendaciones basadas en evidencia para mejorar el rendimiento de las iniciativas digitales y de marketing.

Conocimientos y Experiencia

Educación y Formación

• Bachillerato universitario o Licenciatura en áreas afines, o experiencia equivalente.

Experiencia Requerida

• Mínimo 3 años de experiencia relevante en analítica digital, medición web u optimización de desempeño digital.

• Amplia experiencia en herramientas de analítica web como Google Analytics o Adobe Analytics.

• Experiencia en la implementación, configuración o planificación de Google Analytics 4 (GA4).

• Experiencia comprobada analizando, optimizando y mejorando el desempeño de sitios web y campañas de medios pagados.

• Experiencia utilizando herramientas de pruebas y optimización como:

  • Optimizely

  • SiteSpect

  • Adobe Target

  • VWO

  • Convert.com

  • Google Optimize

  • Otras herramientas similares de CRO

Conocimientos Técnicos

• Dominio de Google Tag Manager.

• Experiencia realizando manipulaciones del DOM utilizando JavaScript sin modificar el código fuente.

• Conocimientos sólidos en:

  • JavaScript

  • HTML

  • Manipulación del DOM

  • CSS

• Conocimiento de modelos de atribución digital y medición de desempeño.

• Experiencia en visualización de datos y creación de dashboards ejecutivos.