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Resum del rol
Publicat via Mainder
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes, identificando oportunidades comerciales y ofreciendo soluciones que respondan a sus necesidades. El objetivo principal es generar relaciones comerciales de largo plazo, impulsar el crecimiento de las ventas y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la organización.
Administrar y desarrollar una cartera de clientes asignada.
Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio.
Realizar visitas comerciales periódicas a clientes actuales y potenciales.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones acordes a cada cliente.
Elaborar propuestas comerciales y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Cumplir con los objetivos y metas comerciales establecidos.
Mantener una relación cercana y permanente con los clientes.
Coordinar internamente el correcto cumplimiento de los compromisos comerciales.
Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso comercial.
Resolver consultas y canalizar oportunamente requerimientos o incidencias.
Informar sobre novedades, promociones, lanzamientos y otras oportunidades comerciales.
Desarrollar relaciones de largo plazo que favorezcan la fidelización de clientes.
Representar a la empresa en reuniones, eventos y actividades comerciales.
Mantener una imagen profesional alineada con los estándares de la organización.
Recoger información del mercado, tendencias y necesidades de los clientes para aportar al desarrollo comercial.
Registrar la actividad comercial en el sistema CRM u otra plataforma definida por la empresa.
Elaborar reportes periódicos de gestión comercial.
Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y seguimiento de negocios.
Informar avances comerciales y oportunidades detectadas a la jefatura.