CRO & Digital Analytics Specialist

Si te consideras una persona con orientación analítica, obsesión por la calidad del dato y tienes foco en resultados, tenemos una oportunidad para ti en nuestros HQ de Barcelona.

Como CRO & Web Analytics Specialist liderarás tanto la estrategia de optimización de la conversión como la definición y evolución del framework de medición digital de nuestro ecommerce. 

Serás responsable de definir el roadmap de experimentación (A/B testing), garantizar una implementación robusta y fiable del tracking, asegurar la calidad del dato, así como liderar la relación con agencias externas para maximizar el impacto de la analítica y la experimentación en negocio, siendo referente interno en analítica digital.

Tus funciones principales serán…

CRO

• Definir la estrategia global de CRO alineada con los objetivos de negocio.

• Definir, priorizar y gestionar el roadmap de experimentación (A/B testing y otras metodologías).

• Identificar oportunidades de mejora en el funnel de conversión junto a los distintos stakeholders.

• Proponer iniciativas que impulsen la conversión y mejoren la experiencia de usuario.

• Coordinar el ciclo completo de experimentación: ideación, diseño, implementación, QA, lanzamiento y análisis de resultados.

• Asegurar la calidad metodológica de los experimentos (hipótesis, segmentación, significancia estadística, etc.), así como medir y reportar el impacto incremental.

• Asegurar la escalabilidad de los aprendizajes de CRO al roadmap de producto.

• Analizar el comportamiento de los usuarios y el customer journey para identificar insights accionables.

• Traducir datos en recomendaciones claras para negocio y producto.

• Promover una cultura de experimentación y toma de decisiones basada en datos.

Web Analytics & Tracking

• Definir y evolucionar la estrategia de analítica digital y medición del ecommerce.

• Diseñar y mantener el framework de medición (KPIs, eventos, conversiones, funnels y dashboards).

• Definir y validar los requerimientos funcionales de tracking y colaborar con Tecnología en su correcta implementación.

• Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad del dato, identificando y resolviendo incidencias de medición.

• Asegurar la correcta medición de nuevos desarrollos y funcionalidades del ecommerce.

• Definir estándares y buenas prácticas de tracking y gobernanza del dato.

• Liderar la relación con la agencia de analítica digital.

• Definir prioridades, supervisar entregables y garantizar el cumplimiento de los SLAs.

• Asegurar el rigor, calidad y relevancia de los análisis realizados por la agencia.

• Actuar como referente interno y punto de validación de la medición y los análisis digitales.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en CRO, Web Analytics o Analítica Digital en entornos ecommerce.

• Experiencia avanzada con herramientas de analítica web (preferiblemente Google Analytics 4).

• Experiencia con gestores de etiquetas (Google Tag Manager o similares) y definición de planes de medición.

• Experiencia trabajando con herramientas de A/B testing (preferiblemente Optimizely).

• Conocimiento de arquitectura de tracking, eventos, conversiones, funnels y customer journey.

• Alta capacidad analítica, pensamiento crítico y obsesión por la calidad del dato.

• Proactividad, orientación a resultados y capacidad para combinar visión estratégica y ejecución.

Valorable

• Conocimientos de UX/UI y Research.

• Experiencia con herramientas de visualización de datos (Looker, Tableau, Power BI, etc.).

• Conocimientos de SQL para análisis y validación de datos.

• Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript aplicados a la implementación de tracking.

• Experiencia con BigQuery, Server-Side Tagging o arquitecturas de medición avanzadas.

• Experiencia en metodologías ágiles.

¿Qué ofrecemos?

·       4-day work-week: trabajamos 34 horas dentro de una semana laboral de 4 días para potenciar la creatividad y la conciliación. Además, contamos con flexibilidad horaria de entrada y salida.

·       Oficinas abiertas al mar: estamos en la Barceloneta frente al Mar Mediterráneo. Las vistas nos inspiran y el entorno nos permite disfrutar de una vida saludable: hacer deporte, llegar en bicicleta o comer al aire libre.

·       Podrás flexibilizar tu salario destinándolo a servicios como seguro de salud, transporte, guardería y comida. Además, podrás disfrutar de café, infusiones y fruta fresca cada día.

·       Desigualiza tu armario: tendrás un 50% de descuento en nuestras colecciones.