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    Jobs/Role details

    Role overview

    Asesor de Ventas

    MENTIS

    Published via Mainder

    What you'll do

    Resumen del cargo

    El cargo de Asesor de Ventas tiene como propósito acompañar a las personas clientas durante el proceso comercial, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes con sus expectativas. Esta posición contribuye al cumplimiento de metas comerciales, al fortalecimiento de la relación con el cliente y a una experiencia de servicio clara, cercana y efectiva.

    Responsabilidades

    • Atender y asesorar a los clientes en la tienda.

    • Gestionar potenciales clientes de manera presencial, telefónica o por canales digitales, según la operación.

    • Identificar necesidades, intereses y oportunidades de compra para proponer soluciones comerciales adecuadas.

    • Realizar seguimiento a prospectos y oportunidades de venta hasta el cierre del negocio.

    • Cumplir con los indicadores y metas comerciales establecidos para el cargo.

    • Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y gestiones en los sistemas definidos.

    • Brindar un acompañamiento oportuno y amable, resolviendo dudas sobre productos.

    • Coordinar con otras áreas internas para asegurar una atención fluida y una experiencia satisfactoria.

    • Reportar avances, novedades y resultados de la gestión comercial de forma periódica.

    Requisitos

    • Técnico, tecnólogo o profesional en Mercadeo, Publicidad, Administración de Empresas o áreas afines, con experiencia mínima de dos (2) años en roles de asesoría comercial, idealmente en el sector retail.

    • Experiencia en asesoría comercial.

    • Cumplimiento del presupuesto comercial y KPIs de la tienda.

    • Herramientas Ofimáticas: Manejo intermedio de Excel.

    Hiring company

    MENTIS

    Office locations

    Medellín, Colombia

    Job type

    On-site